Внедрение методологии KAM в бизнес

Одна из критических задач для успешного перехода компании в новую экономику, основанную на знаниях — это успешная практика внедрения.

Для достижения этой цели мы практикуем метод «пилотирования», который позволяет за короткий период времени, управляемо и без рисков наглядно продемонстрировать компании и её лидерам эффективность применения методологии Методология Knowledge Assets Management (Управление Ключевыми Знаниевыми Активами).

Некоторые, практикоориентированные команды предпочитают начинать именно с пилотирования, а уже потом — разрабатывать стратегию управления знаниями. Такой путь позволяет снять барьеры для изменений внутри компании, через демонстрацию достижений измеримых результатов. В среднем, пилотный проект с момента инициации до оценки полученного эффекта занимает 6-8 месяцев.

Как правило, ключевыми заинтересованными лицами на этом этапе выступают лидеры ключевых департаментов или региональных подразделений. Именно они формулируют задачу для пилотного проекта и составляют основу команды, которая его реализовывает.

Пилотные проекты могут лежать в разных областях, но они всегда напрямую связаны с развитием ключевых знаниевых активов и создания на их базе ценности для бизнеса.

Значимое количество проектов — это сокращение издержек на типовые процедуры и повышение их эффективности в разы, разработка или принципиальное улучшение товаров и услуг.

Также, важным результатом является компетентная команда, способная реализовывать следующие пилотные проекты внутри компании.

Если Вы хотите узнать подробнее о том, как выбрать пилотный проект, оценить полученные результаты и какие пилотные проекты реализуют другие компании, пожалуйста, напишите Ольге Смирновой.